Antes de documentar
Reúne a responsables, supervisores y usuarios del proceso. Identifica problemas actuales, pasos cotidianos, documentos involucrados, restricciones y objetivos del negocio.
1. Documenta el proceso actual
Describe los pasos en orden, quién participa, qué información utiliza, dónde ocurren demoras y cuáles son los errores frecuentes.
2. Define requisitos funcionales
Explica qué debe hacer el sistema: módulos, acciones, validaciones, permisos, reportes y resultados esperados.
3. Registra requisitos no funcionales
Incluye necesidades de seguridad, rendimiento, cantidad de usuarios, disponibilidad e integraciones con otras plataformas.
4. Prioriza el alcance
Separa lo indispensable para una primera versión de las funciones que pueden incorporarse posteriormente.
5. Valida con los participantes
Revisa el documento en conjunto, resuelve ambigüedades y confirma que responsables y usuarios compartan la misma interpretación.
6. Mantén trazabilidad
Asigna identificadores, criterios de aceptación y control de versiones para relacionar cada necesidad con su implementación.
Del requerimiento a la entrega
- Reunión inicial: contexto, objetivos, usuarios y restricciones.
- Diseño y prototipo: flujos y pantallas antes de desarrollar.
- Desarrollo iterativo: entregas revisables y ajustes controlados.
- Pruebas y entrega: validación funcional, capacitación y documentación.
